Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества в городе Оренбурге

Возврат продукции надлежащего качества в Оренбурге возможен в течение 7 дней с того момента, когда покупатель получил заказ. Должны быть сохранены его упаковка и товарный вид, а также изделие не должно подвергаться сборке/разборке и эксплуатации. Продукция хорошего качества, от которого отказывается покупатель, отправляется обратно за средства покупателя. В соответствии с законами «О защите прав потребителей» (ст. 26.1 п. 4) и «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара» (ст. 497 п. 4) возврату или обмену не подлежат товары с измененными параметрами, например, выпущенные под заказ.

Возврат товара ненадлежащего качества в Оренбурге

Если клиент обнаружил какие-либо недостатки в изделии, он должен сказать об этом продавцу в течение 5 дней с момента получения заказа. Для этого позвоните нам или напишите на электронную info@sportfab.ru, прикрепив фото или видео, подтверждающие ненадлежащее качество товара. После того как мы ознакомимся с предоставленными материалами, наш специалист свяжется с вами для обсуждения дальнейших действий. В таком случае доставка из города Оренбурга производится за средства продавца.